Paris Com’Sup vous propose
Le BTS TOURISME
SPÉCIALISATION CCA
« La vie ce n’est pas seulement respirer, c’est avoir le souffle coupé«
Devenir un acteur du tourisme
Avez-vous le profil ?
Vous avez le sens de l’accueil, vous aimez le relationnel, le service et les voyages ?
Alors votre profil correspond au métier de navigants.
Multitâche, le PNC est un agent de bord qui s’occupe avant tout de la sécurité en cabine, puis du confort des passagers.
Ce métier fait rêver ? Nous vous le proposons en toute réalité…
SPÉCIALISATION CCA
le parcours
Les objectifs du BTS Tourisme «spécialisation CCA »
Le BTS tourisme «spécialisation CCA » a pour objectif de former des spécialistes de l’accueil et de la relation client.
Nous vous accompagnons pour atteindre vos objectifs professionnels de manière efficace et la plus adaptée à vos besoins.
Nous renforcerons les fondamentaux, afin d’acquérir de l’aisance orale et corporelle.
La culture aéronautique sera mise à profit et approfondie pour appréhender au mieux les sélections en compagnie.
- Vous saurez identifier les attentes des clients (passagers) et les fidéliser.
- Vous aborderez la gestion du stress, la maitrise de soi, le travail en équipe
- Nos intervenants feront de vous, de futurs professionnels compétents.
Devenir un acteur du tourisme
Le programme
Culture aéronautique
Système de gestion de la sécurité (cabine et compagnie)
Facteurs humains
Gestion équipe
Management
Accueil
Langage oral et corporel
Simulations entretiens (individuel et groupe).
Psychologie et maitrise de soi
Formation interculturelle
Secourisme
Devenir un acteur du tourime
Des moyens pédagogiques pour votre réussite
Ecole à taille humaine
Tutorat pédagogique personnalisé
Un suivi mensuel personnalisé
Intervenants titulaires de l’Enseignement Secondaire et issus du « terrain »
Sorties pédagogiques
Conférences « métiers » organisées au sein de l’école
Ateliers de suivi « recherche d’une alternance »
Possibilité de préparer le TOEIC (nous consulter)
Nos méthodes d’évaluation
1 Contrôle des connaissances hebdomadaire et par matière
1 cas pratique par semaine analysé en atelier.
2 examens blancs et 2 séances de révision / an
Projets en situation réelle - 2/an minimum
Facultatif : Préparation à la certification Voltaire
Devenir un acteur du tourisme
Poursuites d’études chez Paris’Com Sup
Bachelor management et développement commercial
Bachelor communication et marketing digital
Devenir un acteur du tourisme
Les passerelles
Licence pro métiers du tourisme
licence pro organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration
licence pro commerce et distribution spécialité conception et commercialisation de produits touristiques
licence pro développement de projets de territoires spécialité concepteur et accompagnateur en écotourisme, accueil, gestion touristique
Devenir un acteur du tourisme
Les débouchés
Les métiers
Conseiller voyage ou forfaitiste « junior »
Conseiller/animateur/chargé de promotion du tourisme local / Médiateur culturel.
Agent de vente et de réservation, de gestionnaire d’équipement ou de site
Responsable animation ou d’accueil.
Technicien d’accueil touristique, employé de loisirs ou d’attractions, animateur.
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Adresse
30, rue des Marguettes, 75012 Paris
Métro : L1 Pte de Vincennes / L6 Picpus
Accès voiture : Sortie direction de D120/Porte de Vincennes